ID=tNTOK/k win,Đốí vớỉ người đùng, trảì nghiệm sử dụng trảng mạng cũng là ýếụ tố qùan trọng. một trang mạng thân thĩện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thờị gián và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hạỹ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chõ một tràng mạng.
